Regulamin

Obowiązujący od: 25.11.2025

Właściciel sklepu:

Nazwa: Oleksandra Lupul

Adres: Grójecka 194/86, 02-390 Warszawa

NIP: 5273078877

REGON: 526619353

E-mail: kontakt.ol.szkolenia@gmail.com

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://szkolenia-ol.pl , prowadzonego przez Sprzedawcę.
  2. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej i możliwy do pobrania i zapisania.
  3. Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupu.

§2 Definicje

  • Sprzedawca – właściciel sklepu, o którym mowa powyżej.
  • Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
  • Produkt cyfrowy – treść cyfrowa udostępniana do pobrania po dokonaniu płatności.
  • Platforma – serwis sprzedażowy Publigo, umożliwiający zakup i automatyczną dostawę produktów cyfrowych.

§3 Zakupy i płatności

  1. Zakupu można dokonać poprzez sklep internetowy, wybierając produkt i dokonując płatności online.
  2. Obsługa płatności realizowana jest przez zewnętrzne systemy płatności.
  3. Cena podana przy produkcie jest ceną brutto (zawiera wszystkie obowiązujące podatki).
  4. Płatność oznacza zawarcie umowy sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą.
  5. Dostępne metody płatności: płatności online obsługiwane przez operatora płatności Paynow (mBank S.A.).

§4 Dostawa produktu

  1. Produkty cyfrowe (e-booki, kursy online) dostarczane są wyłącznie w formie elektronicznej.
  2. Po zaksięgowaniu płatności Kupujący otrzyma automatyczny dostęp do zakupionego produktu:
  3. w przypadku e-booka – plik do pobrania w panelu użytkownika,
  4. w przypadku kursu – dostęp do platformy z materiałami szkoleniowymi.
  5. Informacja o dostępie zostanie również wysłana na adres e-mail podany podczas zakupu.
  6. Dostawa jest bezpłatna i następuje natychmiast po skutecznym dokonaniu płatności.

§5 Odstąpienie od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta – prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli wykonanie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta.
  2. Kupując dostęp do kursu lub produktu cyfrowego, Kupujący wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji umowy przed upływem terminu odstąpienia i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy.

§6 Reklamacje

  1. Reklamacje można składać na adres e-mail: kontakt.ol.szkolenia@gmail.com
  2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty zgłoszenia.
  3. Reklamacje dotyczące niedostarczenia produktu lub problemów technicznych będą rozpatrywane indywidualnie.
  4. W przypadku uznanej reklamacji Kupujący może otrzymać nowy dostęp, naprawę problemu lub zwrot środków – zgodnie z ustaleniami ze Sprzedawcą.

§7 Zwroty

  1. W przypadku uznanej reklamacji Sprzedawca może zwrócić środki za produkt cyfrowy, jeśli nie został on pobrany lub wykorzystany.
  2. Zwrot nastąpi tą samą metodą, jaką dokonano płatności, nie później niż w ciągu 14 dni od zatwierdzenia reklamacji.
  3. Zwrot nie przysługuje, jeśli Kupujący skorzystał z produktu objętego prawem autorskim, zgodnie z §5 ust. 2.

§8 Prawa autorskie

  1. Wszystkie produkty dostępne w sklepie, w tym kursy online, e-booki i materiały dodatkowe, objęte są prawem autorskim na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  2. Zakazuje się ich kopiowania, udostępniania osobom trzecim, rozpowszechniania, publikowania oraz wykorzystywania w celach komercyjnych bez pisemnej zgody autora.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie sklepu.
  2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.